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售后服务承诺：

1、	在设备安装调试过程中，我公司派办事处专业技术人员指导安装，免费负责调试，培训设备操作人员。
2、	设备安装调试后，我公司协助用户送当地计量检定部门进行设备检定。
3、	我公司免费对设备操作人员和维修人员进行操作要领、维修保养常识及机械电气原理进行培训，使操作人员和维修保养人员达到独立操作程度。
4、	我公司对设备整机质保壹年，终身提供免费维修服务，质量保证期过后，硬件更换只收取材料成本费，计算机软件终身免费升级。
5、	在接到用户故障信息后1小时内回应，12小时内提供解决方案，如需济南总部派专业维修工程师至现场服务，可在48小时内到达现场维修。
6、	可提供不定时的回访及设备保养服务；
7、	无论您身处何地，遍布全国的三十多个办事处及二百余名专业服务人员随时可为您提供及时、周到的售后服务。

　　　　　　　　　　　　　　天辰人追求的目标：追求卓越、创新价值、回报社会！
　　　　　　　　　　　　　　　　　天辰人的经营方针：用户永远是正确的！

　　　　　　　　　　　　　　公司销售热线： 0531-88608888、88621111
　　　　　　　　　　　　　　公司售后服务部电话：0531-88620000
　　　　　　　　　　　　　　公司网址：www.tianchentest.com
　　　　　　　　　　　　　　电子信箱：tctest@tianchentest.com